有心理障碍的人,会有哪些异常?
1个回答
展开全部
心理障碍属于一种精神疾病,让人感觉“与众不同”,我查了一下相关书籍,心理障碍有很多异常表现。
一是焦虑反应: 正常的焦虑反应常有其现实原因,如面临求职、大考、体检,但可随着事过境迁而很快缓解。
二是类似歇斯底里现象 :如大喊大叫、撕衣毁物、痛打小孩,甚至威胁自杀 、儿童可有白日梦、谎言表现。
三是强迫现象 :追求完美,强把自己的标准加在他人身上。这些人会反复思考一些是不是得罪某个人、反复检查门是否锁好等情况,但持续时间不长,不影响正常生活工作。
四是幻觉 :正常人在紧张时可听到叩门声、呼唤声,在睡前和醒前偶有幻觉, 站在很高但很安全的地方时仍有现恐怖感,有时也想往下跳,这种想法如得到纠正应该没有大问题。
五是疑病现象: 很多人都将轻微的不适现象看成严重疾病,反复多次检查,但检查如排除相关疾病后能按医生的劝告。
此外还有错觉 :正常人在光线暗淡、恐惧紧张及期待等心理状态下可出现错觉,但经反复验证后可迅速纠正 、成语“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。
对待有心理障碍的人我们不要歧视他们。特别是亲人、身边人要宽容、体谅。帮助他走出心理禁区。同时还要采取必要的治疗。
1、精神分裂症患者:会产生各种离奇的想法或异常行为;
2、双向 情感 障碍患者:时而开心,时而不开心,伴有言语行为的增多或减少等;
3、癫痫所致精神障碍患者:由于患者大脑器质性或结构性病变导致,情绪变化无常;
4、严重精神发育迟缓患者:智力方面迟于同龄人,伴有言语行为上的异常;
5、轻性心理障碍:包括焦虑症、强迫症造成的躯体不适,疼痛等。
心理障碍是指一个人由于生理、心理或 社会 原因所致各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式。以情绪障碍、精神病性症状、 社会 功能下降和本人感到精神痛苦为特征。主要表现为焦虑、抑郁、恐怖、幻觉、妄想、兴奋、品行障碍等,常伴有失眠。
已经对自己的正常生活造成严重影响了,属于心理障碍的一种,建议你及时去专业的心理医生那里进行心理疏导。以免耽误病情。心情非常容易影响病情的变化,患病后一定要积极的调整自己的心态,配合医生的治疗。同时自己要多休息,保持情绪的稳定。适当的锻炼身体,增加身体免疫力。
1.情景性
常见心理异常常由特定的情景所诱发,与特定的情景紧密相关。也就是说,常见心理异常的发生仅局限于某种或某些情景刺激而尚未泛化,情景刺激具有特定性。例如大中小学生考试时的过度紧张反应(看错题、看漏题、回忆不起复习过的知识内容等),是由考试情景诱发的,与考试气氛紧密相关。这种紧张反应在其他各种非考试情景中通常不会出现。情景性的心理反应失常,在正常的活动中虽然也时有所见,例如第一次登台演出、第一次独自驾车外出等,都会出现程度不同的紧张反应,即正常心理活动中的紧张反应等心理反应失常,与某种情景也紧密相关,但这种性质的心理反应失常,通常可以通过不断适应某种情景而逐渐减少以致最终消失。经常登台演出,经常独自驾车外出,久而久之也就习以为常而不再出现紧张反应。同时,正常心理活动中的心理反应失常,在各种”第一次”或具有相当刺激性的情景中都会出现,其程度和表现也大同小异。然而常见心理异常的异常反应则不然,不仅只对某种特定的情景作出异乎寻常的强烈心理反应,以致不为常人所理解和认同,而且在其他情景,即使是在“第一次”或具有相当刺激性的情景面前也不会产生如此强烈的反应,似乎只对某种特定情景(例如考试情景)“情有独钟”。而且某种特定情景反复出现,也难以通过不断适应而逐渐减少异常反应,甚至还会出现“越演越烈”的趋向,以致最终演变成心理障碍、心理疾病。
2.偶发性。
绝大多数常见心理异常并不经常或持续出现,而是偶发的、暂时的。这一方面是指脱离某种特定的情景,常见心理异常就不复存在,例如对考试情景会产生强烈紧张反应的学生,在大多数非考试情景下都表现正常。而某种特定情景并非经常或持续出现,因而常见心理异常只有在特定的条件下才会有所显现。同时,在某种特定情景下,有时也会不出现异常的心理反应,或者这种反应比较微弱。另一方面是指常见心理异常常常会自行缓解,或者是出现异常反应的频率逐渐减少,或者是强度逐渐减弱,或者是一段时间后自行痊愈。当然常见心理异常也可逐渐演变成心理障碍或心理疾病。
3.无病理性变化。
常见心理异常的心理状态没有病理性变化,即精神活动正常,不存在智力迟滞、情绪淡漠、病态自信等心理过程障碍以及由心理过程障碍引起的怪僻、对立、麻木等行为障碍,不存在朦胧、梦幻、嗜睡、昏睡、昏迷等各种层次、各种程度的意识水平降低和丧失现象,不存在对时间、地点、人物识别错误的“定向力缺损”,不存在否认自己心理问题的“自知力缺乏”。
具有常见心理异常的人,其心理活动和心理状态在通常情况下给人的感觉都是正常的,即使在特定情景下出现了常见心理异常的某些征象,通常也不认为是一种心理异常的表现。其原因就是不存在与常人比较有明显不同的病理性精神症状。
认识常见心境障碍心境障碍,又称 情感 性精神障碍,是一组以 情感 改变为基本特征的障碍。广义的包括精神科所有常见的异常 情感 ,如焦虑、恐惧等,这里的 情感 性精神障碍则仅限于以 情感 高涨或低落为主要特征,其伴有相应认知、行为改变,间歇期精神状态基本正常,愈后一般较好,但有复发倾向。心境障碍是精神科常见疾病之一,发作较轻者未必达到精神病的程度。
心境障碍的病因仍不清楚,但有大量资料表明,它与某些生物因素尤其遗传、心理 社会 因素,如创伤性生活事件(亲人亡故、重大经济损失等)以及慢性心理 社会 刺激(失业、慢性疾病等)有密切关系。心境障碍的发作可表现为躁狂相或抑郁相及持续性心境障碍。躁狂症主要以情绪高涨、容易激惹等为主。与所处的境遇不相称,可兴高采烈、兴奋不安、自我评价过高、激越甚至发生意识障碍,严重者可出现与心境协调或不协调的幻觉、妄想等精神病性症状。抑郁症则以情绪低落为主要特征,伴对日常生活丧失兴趣,精力减退,精神运动性迟滞,自卑、自责甚至自罪,思维迟缓,言语少,食欲下降,性欲减退,失眠等,可以闷闷不乐到悲痛欲绝,甚至发生木僵状态,严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状,个别病例中焦虑和运动性激越比抑郁更显著。一般愈后较好,少数病程迁延。
通常所说的“心理障碍”有一个比较一般的定义,指没有能力按 社会 认为适宜的方式行动,以致其行为后果对本人或 社会 是不适应的。这种“没有能力”可能是器质性损害或功能性损害的结果,或两者兼而有之。
心理障碍:是心理活动中出现的轻度创伤,是在特定情境和特定时段由不良刺激引起的心理异常现象,属于正常心理活动中暂时性的局部异常状态。例如,当人们遭遇重大挫折或面临重大抉择时会表现出情绪焦虑、恐惧或者抑郁,有的表现沮丧、退缩、自暴自弃,或者表现愤怒甚至冲动报复。 往往是过度应用防卫机制来自我保护,且表现出一系列适应不良的行为。如果长期持续的心理障碍得不到适当的调适或从中解脱出来易导致精神疾病的产生。
心理障碍几乎人人都可能遇到,如失恋、落榜、人际关系冲突造成的情绪波动、失调,一段时间内不良心境造成的兴趣减退、生活规律紊乱甚至行为异常、性格偏离等等,都需要找心理咨询医生寻求帮助。
此外,心理咨询也适用神经症,包括强迫症、焦虑症、恐怖症、疑病症等,还适用于生理心理障碍(即身心疾病)、神经系统器质性疾病引起的心理障碍、各种智力发育异常等。
患了心理障碍之后,患者的第一个情绪反应,往往是自卑。觉得自己被划到软弱无能的那类人中去了。 其实,一个人是否患心理障碍,是不由个人的意志决定的,而是由一个人童年的成长环境决定的,换句话说,是“命运”性的。它只反映和代表了一个人的成长环境和发育背景,而不代表一个人是否坚强、是否有价值。
心理障碍是指由于生理,心理,或是 社会 原因导致的异常行为,也称为精神障碍。
分轻重两种。
轻度的话包括焦虑,强迫症社交恐惧症
个人认为,有这类的心理疾病应该及早治疗。
要不然,如果发展成为重度的话,就不好了。
心理障碍是指一个人由于生理、心理或 社会 原因所致各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式。以情绪障碍、精神病性症状、 社会 功能下降和本人感到精神痛苦为特征。主要表现为焦虑、抑郁、恐怖、幻觉、妄想、兴奋、品行障碍等,常伴有失眠。
已经对自己的正常生活造成严重影响了,属于心理障碍的一种,建议你及时去专业的心理医生那里进行心理疏导。以免耽误病情。心情非常容易影响病情的变化,患病后一定要积极的调整自己的心态,配合医生的治疗。同时自己要多休息,保持情绪的稳定。适当的锻炼身体,增加身体免疫力。
常见的心理障碍种类有哪些
我来答共3条回答
艾德教育全国总校走出校门,学习才刚刚开始。2018-10-02
心理障碍是多种多样的,常见的有以下几种类型:
(1)适应性障碍。主要是由于环境的原因造成的心理和行为失调。通常表现为不能正常地适应工作、生活和学习,不能正常地发挥自己的能力,不能正常地进行人际交往等。
(2)焦虑性障碍。焦虑是一种不明原因的害怕,是不能达到目标和不能克服障碍时表现的紧张不安,心烦意乱,忧心冲冲;经常怨天尤人,自忧自怜,毫无缘由地悲叹不已;碰上一点小事,往往坐立不安;遇到一点紧张的心理压力,便会慌张地不知所措,注意力难以集中,难以完成工作任务,并伴有身体不适感,如出汗、口干、心悸、嗓子有堵塞感、失眠等。
(3)抑郁性障碍。主要表现是情绪持续低落,郁郁寡欢,悲观厌世,心理功能下降,自我评价降低,不愿与人交往,情绪呆板,总以"灰色"的心情看待一切,对什么都不感兴趣,自罪自责,内心体验多不幸、苦闷、无助、无望,总感到活着没有意思。
(4)恐怖性障碍。患有恐怖性障碍的人,所害怕的对象在一般人看来并没有什么可怕的,但仍出现强制性的回避意愿和紧张、焦虑、眩晕等心理反应。如恐高症、利器恐怖、动物恐怖、广场恐怖及社交恐怖等,其中社交恐怖较为常见,主要表现就是赤面恐怖,也就是在众人而前脸红,面部表情惊恐失措,不敢正视对方,害怕别人看透自己的心思而难堪,心理产生紧张不安、心慌、胸闷等症状。
(5)强迫性障碍。做事反复思考,犹豫不决,自知不必想的事仍反复想,不该做的事仍反复做,因而感到紧张、痛苦。强迫性症状中常见的有:①强迫观念,如强迫回忆、强迫怀疑等;②强迫意向或强迫冲动等;③强迫动作,如反复检查门锁等。强近症状几乎每个人都曾出现过,但只要不成为他们的精神负担,不妨碍正常的工作、生活,就不应算作强迫性障碍。
有别正常人的生活和对事情的处理判断。主要表现在以下几个方面。①和人交流困难。因为她(他)的语言难让对方接受。故对方就会想到回避。②对事情的处理偏激。看问题片面,以己为中心,不考虑对方感情。根本找不到解决问题的正确方法,故很难搞得园满结束。③容易钻斗角尖。听不进别人意见,刚愎自用,明知自己错了,都不愿意改正,生怕丢了面子,,这个对人生威胁太大。但很难有人说服他(她)。
一是焦虑反应: 正常的焦虑反应常有其现实原因,如面临求职、大考、体检,但可随着事过境迁而很快缓解。
二是类似歇斯底里现象 :如大喊大叫、撕衣毁物、痛打小孩,甚至威胁自杀 、儿童可有白日梦、谎言表现。
三是强迫现象 :追求完美,强把自己的标准加在他人身上。这些人会反复思考一些是不是得罪某个人、反复检查门是否锁好等情况,但持续时间不长,不影响正常生活工作。
四是幻觉 :正常人在紧张时可听到叩门声、呼唤声,在睡前和醒前偶有幻觉, 站在很高但很安全的地方时仍有现恐怖感,有时也想往下跳,这种想法如得到纠正应该没有大问题。
五是疑病现象: 很多人都将轻微的不适现象看成严重疾病,反复多次检查,但检查如排除相关疾病后能按医生的劝告。
此外还有错觉 :正常人在光线暗淡、恐惧紧张及期待等心理状态下可出现错觉,但经反复验证后可迅速纠正 、成语“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。
对待有心理障碍的人我们不要歧视他们。特别是亲人、身边人要宽容、体谅。帮助他走出心理禁区。同时还要采取必要的治疗。
1、精神分裂症患者:会产生各种离奇的想法或异常行为;
2、双向 情感 障碍患者:时而开心,时而不开心,伴有言语行为的增多或减少等;
3、癫痫所致精神障碍患者:由于患者大脑器质性或结构性病变导致,情绪变化无常;
4、严重精神发育迟缓患者:智力方面迟于同龄人,伴有言语行为上的异常;
5、轻性心理障碍:包括焦虑症、强迫症造成的躯体不适,疼痛等。
心理障碍是指一个人由于生理、心理或 社会 原因所致各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式。以情绪障碍、精神病性症状、 社会 功能下降和本人感到精神痛苦为特征。主要表现为焦虑、抑郁、恐怖、幻觉、妄想、兴奋、品行障碍等,常伴有失眠。
已经对自己的正常生活造成严重影响了,属于心理障碍的一种,建议你及时去专业的心理医生那里进行心理疏导。以免耽误病情。心情非常容易影响病情的变化,患病后一定要积极的调整自己的心态,配合医生的治疗。同时自己要多休息,保持情绪的稳定。适当的锻炼身体,增加身体免疫力。
1.情景性
常见心理异常常由特定的情景所诱发,与特定的情景紧密相关。也就是说,常见心理异常的发生仅局限于某种或某些情景刺激而尚未泛化,情景刺激具有特定性。例如大中小学生考试时的过度紧张反应(看错题、看漏题、回忆不起复习过的知识内容等),是由考试情景诱发的,与考试气氛紧密相关。这种紧张反应在其他各种非考试情景中通常不会出现。情景性的心理反应失常,在正常的活动中虽然也时有所见,例如第一次登台演出、第一次独自驾车外出等,都会出现程度不同的紧张反应,即正常心理活动中的紧张反应等心理反应失常,与某种情景也紧密相关,但这种性质的心理反应失常,通常可以通过不断适应某种情景而逐渐减少以致最终消失。经常登台演出,经常独自驾车外出,久而久之也就习以为常而不再出现紧张反应。同时,正常心理活动中的心理反应失常,在各种”第一次”或具有相当刺激性的情景中都会出现,其程度和表现也大同小异。然而常见心理异常的异常反应则不然,不仅只对某种特定的情景作出异乎寻常的强烈心理反应,以致不为常人所理解和认同,而且在其他情景,即使是在“第一次”或具有相当刺激性的情景面前也不会产生如此强烈的反应,似乎只对某种特定情景(例如考试情景)“情有独钟”。而且某种特定情景反复出现,也难以通过不断适应而逐渐减少异常反应,甚至还会出现“越演越烈”的趋向,以致最终演变成心理障碍、心理疾病。
2.偶发性。
绝大多数常见心理异常并不经常或持续出现,而是偶发的、暂时的。这一方面是指脱离某种特定的情景,常见心理异常就不复存在,例如对考试情景会产生强烈紧张反应的学生,在大多数非考试情景下都表现正常。而某种特定情景并非经常或持续出现,因而常见心理异常只有在特定的条件下才会有所显现。同时,在某种特定情景下,有时也会不出现异常的心理反应,或者这种反应比较微弱。另一方面是指常见心理异常常常会自行缓解,或者是出现异常反应的频率逐渐减少,或者是强度逐渐减弱,或者是一段时间后自行痊愈。当然常见心理异常也可逐渐演变成心理障碍或心理疾病。
3.无病理性变化。
常见心理异常的心理状态没有病理性变化,即精神活动正常,不存在智力迟滞、情绪淡漠、病态自信等心理过程障碍以及由心理过程障碍引起的怪僻、对立、麻木等行为障碍,不存在朦胧、梦幻、嗜睡、昏睡、昏迷等各种层次、各种程度的意识水平降低和丧失现象,不存在对时间、地点、人物识别错误的“定向力缺损”,不存在否认自己心理问题的“自知力缺乏”。
具有常见心理异常的人,其心理活动和心理状态在通常情况下给人的感觉都是正常的,即使在特定情景下出现了常见心理异常的某些征象,通常也不认为是一种心理异常的表现。其原因就是不存在与常人比较有明显不同的病理性精神症状。
认识常见心境障碍心境障碍,又称 情感 性精神障碍,是一组以 情感 改变为基本特征的障碍。广义的包括精神科所有常见的异常 情感 ,如焦虑、恐惧等,这里的 情感 性精神障碍则仅限于以 情感 高涨或低落为主要特征,其伴有相应认知、行为改变,间歇期精神状态基本正常,愈后一般较好,但有复发倾向。心境障碍是精神科常见疾病之一,发作较轻者未必达到精神病的程度。
心境障碍的病因仍不清楚,但有大量资料表明,它与某些生物因素尤其遗传、心理 社会 因素,如创伤性生活事件(亲人亡故、重大经济损失等)以及慢性心理 社会 刺激(失业、慢性疾病等)有密切关系。心境障碍的发作可表现为躁狂相或抑郁相及持续性心境障碍。躁狂症主要以情绪高涨、容易激惹等为主。与所处的境遇不相称,可兴高采烈、兴奋不安、自我评价过高、激越甚至发生意识障碍,严重者可出现与心境协调或不协调的幻觉、妄想等精神病性症状。抑郁症则以情绪低落为主要特征,伴对日常生活丧失兴趣,精力减退,精神运动性迟滞,自卑、自责甚至自罪,思维迟缓,言语少,食欲下降,性欲减退,失眠等,可以闷闷不乐到悲痛欲绝,甚至发生木僵状态,严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状,个别病例中焦虑和运动性激越比抑郁更显著。一般愈后较好,少数病程迁延。
通常所说的“心理障碍”有一个比较一般的定义,指没有能力按 社会 认为适宜的方式行动,以致其行为后果对本人或 社会 是不适应的。这种“没有能力”可能是器质性损害或功能性损害的结果,或两者兼而有之。
心理障碍:是心理活动中出现的轻度创伤,是在特定情境和特定时段由不良刺激引起的心理异常现象,属于正常心理活动中暂时性的局部异常状态。例如,当人们遭遇重大挫折或面临重大抉择时会表现出情绪焦虑、恐惧或者抑郁,有的表现沮丧、退缩、自暴自弃,或者表现愤怒甚至冲动报复。 往往是过度应用防卫机制来自我保护,且表现出一系列适应不良的行为。如果长期持续的心理障碍得不到适当的调适或从中解脱出来易导致精神疾病的产生。
心理障碍几乎人人都可能遇到,如失恋、落榜、人际关系冲突造成的情绪波动、失调,一段时间内不良心境造成的兴趣减退、生活规律紊乱甚至行为异常、性格偏离等等,都需要找心理咨询医生寻求帮助。
此外,心理咨询也适用神经症,包括强迫症、焦虑症、恐怖症、疑病症等,还适用于生理心理障碍(即身心疾病)、神经系统器质性疾病引起的心理障碍、各种智力发育异常等。
患了心理障碍之后,患者的第一个情绪反应,往往是自卑。觉得自己被划到软弱无能的那类人中去了。 其实,一个人是否患心理障碍,是不由个人的意志决定的,而是由一个人童年的成长环境决定的,换句话说,是“命运”性的。它只反映和代表了一个人的成长环境和发育背景,而不代表一个人是否坚强、是否有价值。
心理障碍是指由于生理,心理,或是 社会 原因导致的异常行为,也称为精神障碍。
分轻重两种。
轻度的话包括焦虑,强迫症社交恐惧症
个人认为,有这类的心理疾病应该及早治疗。
要不然,如果发展成为重度的话,就不好了。
心理障碍是指一个人由于生理、心理或 社会 原因所致各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式。以情绪障碍、精神病性症状、 社会 功能下降和本人感到精神痛苦为特征。主要表现为焦虑、抑郁、恐怖、幻觉、妄想、兴奋、品行障碍等,常伴有失眠。
已经对自己的正常生活造成严重影响了,属于心理障碍的一种,建议你及时去专业的心理医生那里进行心理疏导。以免耽误病情。心情非常容易影响病情的变化,患病后一定要积极的调整自己的心态,配合医生的治疗。同时自己要多休息,保持情绪的稳定。适当的锻炼身体,增加身体免疫力。
常见的心理障碍种类有哪些
我来答共3条回答
艾德教育全国总校走出校门,学习才刚刚开始。2018-10-02
心理障碍是多种多样的,常见的有以下几种类型:
(1)适应性障碍。主要是由于环境的原因造成的心理和行为失调。通常表现为不能正常地适应工作、生活和学习,不能正常地发挥自己的能力,不能正常地进行人际交往等。
(2)焦虑性障碍。焦虑是一种不明原因的害怕,是不能达到目标和不能克服障碍时表现的紧张不安,心烦意乱,忧心冲冲;经常怨天尤人,自忧自怜,毫无缘由地悲叹不已;碰上一点小事,往往坐立不安;遇到一点紧张的心理压力,便会慌张地不知所措,注意力难以集中,难以完成工作任务,并伴有身体不适感,如出汗、口干、心悸、嗓子有堵塞感、失眠等。
(3)抑郁性障碍。主要表现是情绪持续低落,郁郁寡欢,悲观厌世,心理功能下降,自我评价降低,不愿与人交往,情绪呆板,总以"灰色"的心情看待一切,对什么都不感兴趣,自罪自责,内心体验多不幸、苦闷、无助、无望,总感到活着没有意思。
(4)恐怖性障碍。患有恐怖性障碍的人,所害怕的对象在一般人看来并没有什么可怕的,但仍出现强制性的回避意愿和紧张、焦虑、眩晕等心理反应。如恐高症、利器恐怖、动物恐怖、广场恐怖及社交恐怖等,其中社交恐怖较为常见,主要表现就是赤面恐怖,也就是在众人而前脸红,面部表情惊恐失措,不敢正视对方,害怕别人看透自己的心思而难堪,心理产生紧张不安、心慌、胸闷等症状。
(5)强迫性障碍。做事反复思考,犹豫不决,自知不必想的事仍反复想,不该做的事仍反复做,因而感到紧张、痛苦。强迫性症状中常见的有:①强迫观念,如强迫回忆、强迫怀疑等;②强迫意向或强迫冲动等;③强迫动作,如反复检查门锁等。强近症状几乎每个人都曾出现过,但只要不成为他们的精神负担,不妨碍正常的工作、生活,就不应算作强迫性障碍。
有别正常人的生活和对事情的处理判断。主要表现在以下几个方面。①和人交流困难。因为她(他)的语言难让对方接受。故对方就会想到回避。②对事情的处理偏激。看问题片面,以己为中心,不考虑对方感情。根本找不到解决问题的正确方法,故很难搞得园满结束。③容易钻斗角尖。听不进别人意见,刚愎自用,明知自己错了,都不愿意改正,生怕丢了面子,,这个对人生威胁太大。但很难有人说服他(她)。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
邦彦技术
2024-05-11 广告
2024-05-11 广告
心理健康测试在多个方面都有其重要价值。首先,它能够帮助我们更好地了解自己的心理状态,及时发现并处理潜在的心理问题。其次,专业的心理健康测试能够提供科学、客观的结果,有助于我们做出更为准确的判断和决策。在选择心理健康测试时,我们应注重其专业性...
点击进入详情页
本回答由邦彦技术提供
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询