Question

Win10系统玩腾讯游戏时遇到蓝屏提示tessafe.sys错误怎么办

Answer 1

很多Windows10系统用户在电脑中玩英雄联盟这类腾讯游戏时，都遇到了tessafe.sys错误导致的蓝屏故障。这是怎么回事呢？其实，这很有可能是系统软件的冲突所导致的。下面，小编就向大家分享一下Win10系统玩腾讯游戏时遇到蓝屏提示tessafe.sys错误的具体解决方法。
解决方法如下：
1、跟杀毒软件有冲突，比如360、金山等等。
2、重装系统后有人解决过，但是也有人如故。
3、内存双通道不兼容导致，试着换插口，不用双通道。
4、卸载游戏重装。
5、配置散热不好导致的，检查机器散热正常。
6、C盘system32的tessafe.sys用记事本打开删了里面的乱码然后改属性为只读，这个貌似有大部分人改了不起效果。
以上就是Win10系统玩腾讯游戏时遇到蓝屏提示tessafe.sys错误的解决方法介绍了。当然，遇到该问题时，我们也可以尝试去别人的电脑上复制tessafe.sys文件，然后拷贝到对应的文件夹中解决看看。
相关推荐：
Win10下如何使用文件检查器工具修复受损文件？Windows10系统修复受损文件的方法

Answer 2

如果在Windows 10系统中玩腾讯游戏时遇到蓝屏并提示 "tessafe.sys" 错误，这可能与您的系统或游戏驱动程序有关。以下是一些可能的解决方法：
1. **更新显卡驱动程序：** 蓝屏错误通常与显卡驱动程序有关。请确保您的显卡驱动程序是最新的版本。您可以前往显卡制造商的官方网站（如NVIDIA或AMD）下载最新的驱动程序，并安装它们。
2. **更新操作系统：** 确保您的Windows 10操作系统是最新的，安装了所有可用的更新和补丁。有时，微软发布的更新可以修复与蓝屏错误相关的问题。
3. **卸载并重新安装游戏：** 如果问题仅在玩腾讯游戏时出现，请尝试卸载游戏，然后重新下载和安装它。可能存在某种游戏文件损坏或冲突导致问题。
4. **检查系统文件完整性：** 运行系统文件检查工具以确保您的Windows系统文件没有损坏。打开命令提示符（以管理员身份运行），然后输入以下命令并按回车键：
```
sfc /scannow
```
这将扫描和修复损坏的系统文件。
5. **检查硬件问题：** 蓝屏错误也可能与硬件问题有关。检查您的计算机的内存、硬盘和其他关键组件是否正常工作。可以使用Windows自带的内存诊断工具来测试内存。
如果上述方法未能解决问题，蓝屏错误可能需要更详细的分析和排除。在这种情况下，建议联系计算机技术支持或专业人员，他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。