Question

手机有4G 信号，但无法上网，手机没有问题。。

Answer 1

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

3、请更换其他电话卡尝试。

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

6、若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

需要工具：iphone6手机

具体操作步骤：

1、解锁iphone6手机至主屏幕页面，左上角显示4G网络却无法上网，找到【设置】。

2、进入【设置】后，找到【通用】功能。

3、进入【通用】功能菜单栏中，找到【还原】设置。

4、在【还原】设置的详细选项列表中，选择第三行的【还原网络设置】。

5、手动输入自行设置的6位数字密码对【还原网络设置】进行授。

6、成功完成还原网络设置后，长按iphone6机身面侧面的【电源键】进行关机重启。

7、还原网络设置并重启iphone6手机后，打开【Safari浏览器】。

8、在【Safari浏览器】中浏览任意网页例如【百度】，成功解决iphone6手机显示4G无法上网的问题。

Answer 2

可打电话、发短信、连wifi，显示4g却不能上网，有以下几种可能：

1，套餐欠费，专门登陆营业厅，话费充足。

2，sim卡坏，拔出放到另一台手机，如果能用就是手机的问题了。

3，网络不稳定，信号差，导致无法上网。

【开通4G的方法】

1，打开手机，找到信息，编辑QXGPRS发送到10086。

2，然后再次找到短信，编辑KTGPRS发送到10086。

3，发送成功，等待回应，您会收到如下图的短信息。

4，长按手机开关机键，点击重新启动，等待开机，一般就会成功显示4G了。

Answer 3

明明4G网满格，却还是无法上网，这种情况为何出现又该怎么办

Answer 4

查询本机是否欠费，其次查询本机是否还有剩余流量哦~
若身边人可以正常上网，自己手机卡无法上网，可将卡拨出放到其他手机上测试，若依然不行需到当地营业厅查询原因哦~

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Answer 5

若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若您使用的为3G WCDMA制式的手机，请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径：设定-（连接）-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。（注意选择仅3G时，如当前所在位置没有3G信号，则手机会出现无信号的情况）
5.若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。