Question

我的iPhone6在电脑上一直不能备份 iTunes上点了就没反应 但手机上有那个转圈的图标

我的iPhone6在电脑上一直不能备份 iTunes上点了就没反应 但手机上有那个转圈的图标 用91助手开始了进度条就一直为0 有时也显示未知错误 用pp助手的时候那个按键就一直是灰色的点不了 请问有什么办法解决吗

Answer 1

方法/步骤

首先，iPhone要和iTunes同步，这样才会有备份
备份方法：连接iPhone到电脑，打开iTunes，左上方出现手机图标

点击进入手机界面，点击右下角的【同步】，待同步完成即备份完成

这时候点击iTunes菜单栏上的【编辑】-【偏好设置】，菜单栏如果隐藏，请按Ctrl+B显示

在偏好设置窗口下，选择【设备】，可以看到设备的备份

打开备份文件的位置可以看到两个设备的备份，里面的文件也无法直接查看

需要安装itools之类的工具进行查看，下面就以itools为例，点击itools上【工具箱】-【iTunes备份管理】

可以看到iTunes上备份过的设备，选择要查看的设备

打开备份后，选择【照片】，【100APPLE】和【101APPLE】这两个就是存放iPhone拍摄照片的文件夹，一般iPhone会将拍摄的照片排序，例如【IMG_0001,2,3……】，如果这张照片删除文件名也会空出来，一个文件夹存放到文件名为【IMG_1000】的，IMG_1000以后的就会自动新建一个文件夹，如果你的拍摄过的照片比较多，文件夹个数也会比较多

9
打开文件夹，选择要导出的照片，就可以看到备份里的照片了

Answer 2

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