三星一A5000死机如何重启

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2018-12-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2016-08-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
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毋玉枝区丑
2019-11-15 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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采纳率:31%
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建议按开机键+音量增加键,进入Recovery模式,选择wipe
data/factory
reset
恢复一下出厂设置,这样处理后重启手机应当可以解决。
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