Question

宽带出现651错误怎么办

Answer 1

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。

宽带连接错误651的解决途径

一、重新拔插插头

将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。

二、系统故障

1.更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；

2.文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；

3.网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；

4.设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；

5.重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；

6. 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答。

Answer 2

宽带出现651错误，请参考网上搜索的方法：
1、替换系统文件。原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。

Answer 3

你装的哪家的宽带，打他们客服问，会给你解决的（我的是电信，我就打10000找人工，都能解决）希望能帮到你

Answer 4

线路没有对 。打网络的客服，人家会给你解释的。

Answer 5

按678错误处理