Question

中国移动所谓的协议款余额和话费余额有什么关系？

刚办了个移动的卡，我查了下话费，短信如下：

您的话费余额20.00元，协议款余额55.55元，本月可用的协议款额度：61.85元，其中当前已用6.30元，剩余55.55元，具体话费情况以出账账单为准。

我想问的是我的话费总共多少钱？扣话费是先扣协议款余额55.55元吗？
神州行的

Answer 1

一般来说，协议款余额是指客户参加活动，活动协议中的余额；话费余额是指客户话费中的余额，建议以当时的活动规定为准，具体以10086实时咨询为准。

Answer 2

你的话费总共是20元，协议款是指你的月消费最低要打61.85元，扣话费要从61.85元那扣，你本月不是已经消费6.30元吗，（61.85-6.30=55.55元）是指你本月还可以打55.55元的话费，超出的话要从你的余额（20元）里扣。

中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。

2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1]  2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。[2]  2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6。[3]  2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4]  2017年12月25日，中国移动对外发布公告称，企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。

Answer 3

你的话费总共是20元，协议款是指你的月消费最低要打61.85元，扣话费要从61.85元那扣，你本月不是已经消费6.30元吗，（61.85-6.30=55.55元）是指你本月还可以打55.55元的话费，超出的话要从你的余额（20元）里扣。

Answer 4

协议款是移动返还的话费，所以你现在的话费余额为（20+55.55）元。扣话费先扣协议款