三星手机照相机打不开怎么办?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机打不开自带的功能,建议您:1.重启手机。2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。4.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
sunnyjennyry
推荐于2018-12-26 · TA获得超过1263个赞
知道小有建树答主
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三星手机照相机打不开的解决方法:

1、将手机关机重启。

2、清除相机的数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(先备份相册中照片和视频,以免数据丢失)。

3、若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前备份手机数据)。

4、若无法使用相机功能,请备份手机数据,然后恢复出厂设置。

5、检查手机是否安装了手机卫士之类的软件程序,然后卸载尝试,检查是否是因为第三方软件不兼容的原因导致的。

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