Question

vivo手机按电源键无法锁屏怎么回事？

Answer 1

这是手机系统故障，也很容易出现手机电源键锁屏失败的问题。

常见的解决办法就是将手机恢复到出厂设置，但是需要将手机中的资料全部备份在云盘之中。操作步骤：进入手机的设置——更多设置——恢复出厂设置（手机有还原所有设置，优先操作还原所有设置），将手机恢复出厂设置试一下。

上述操作方式，依然不能解决手机电源键锁屏失败，说明没有找到问题的根本。这时你需要带着手机直接去门店，让手机工程师对手机进行全面的检测！

Answer 2

试试把面部解锁关掉！