Question

vivo手机怎么清除帐号？

Answer 1

不能注销。

1.在电脑上找回vivo手机账号密码，需要在浏览器搜索“vivo”手机官网

2.点击进入vivo手机官网，进入到官网首页

3.然后点击首页右上角的一个人物图标，点击登录/注册选项。

4.跳转到登录页面，在这页面中点击“忘记密码”

5.然后输入手机号，接收验证码验证手机。

6.手机验证过后，点击下一步，输入新密码点击确定保存即可修改成功。

7.返回vivo账号登录页面，使用新密码进行登录，登录后即可进行相关业务操作。

8.密码找回也可以通过vivo手机上的i管家或客服电话进行找回处理。

Answer 2

一、如何退出登录的vivo帐号：

进入设置--帐户与同步--点击登录的“vivo帐号”--退出帐户--输入vivo帐号密码退出即可。

注：其他系统应用如：云服务、应用商店、i音乐、i主题等进入个人中心也可退出登录vivo帐号登录。

二、注销vivo帐号信息：

自主注销账号方法：进入手机设置--帐号--帐号中心--帐号安全--帐号与安全--帐号注销，根据页面提示进行操作。

注：

注销帐号前，需先退出手机上已登录的vivo帐号，若未退出而进行了帐号注销，已注销帐号将不能正常退出，您可联系在线客服提供相关信息，使用临时密码进行退出。

1、 确定注销前，请将云服务备份信息转移保存到其他地方。

2、 请确认帐号是否注册了钱包账户，若您的vivo钱包中有存储金额，建议您先行提取。若您的vivo钱包无存储金额，vivo帐号注销后，无法再次进行vivo钱包的注册及vivo实名，请您慎重考虑。

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