Question

如何清除Vivo账户密码？

Answer 1

忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：
一、vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，选择帐号登录--点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回、通过紧急联系人找回”，选择后根据提示找回密码即可。
目前有部分用户是符合免校验条件的，即不需要校验任何信息可以直接修改密码。
免校验条件：帐号只在一部设备上注册登录，没有在其他设备登录；

注：用手机号码/邮箱已经没有使用，或者忘记密保问题，则进入下一排查步骤。

二、vivo帐号是否绑定了紧急联系人？如果绑定了紧急联系人，可以在手机设置--点击“登录vivo帐号”（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
紧急联系人设置方法：设置--点击帐号进入--我的--安全与密码--紧急联系人--添加紧急联系人--输入vivo帐号绑定的手机号码，获取验证码，通过验证--添加紧急联系人的姓名、手机号码（通过验证码验证）--添加成功
紧急联系人作用：可以在绑定的手机号码不可用的情况下，用于找回密码、修改绑定的手机号码等身份验证场景。最多可添加3个紧急联系人。

注：通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端；

三、由于vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接https://userappeal.vivo.com.cn/#/index，根据提示填写相关资料申诉帐号。

Answer 2

如何清除vivo手机账户密码？ 清除账户密码可以点击注销，在设置里面点击账户密码，然后点击注册就可以重新设置密码。

Answer 3

Answer 4

建议锁屏界面输入五次错误密码，然后点击忘记密码，根据密保问题修改密码，如果密保问题也忘记了，建议可以双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cachepartition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。