Question

结合实例阐述问题解决的一般思维过程以及影响问题解决的因素

Answer 1

问题解决的思维过程
（1）提出问题
提出问题就是发现问题，解决问题是从发现问题开始的。在人类的一切活动中都存在着这样那样的问题，不断地发现并解决这些问题，既是人类社会生活发展的需要，也是个体思维发展的需要。
能否提出问题与人对活动的态度、兴趣以及现有的知识经验密切相关。人对活动的态度越积极，越是有兴趣，与之相联系的知识经验越丰富，就越容易提出问题，反之就不易发现和提出问题。
（2）明确问题
明确问题亦即分析问题。日常生活中发现的问题，开始往往是混乱、不系统、不明确的。有时只知道有问题，而问题发生在什么地方却弄不清楚。明确问题就是抓住问题的核心，找出关键所在，使思维活动具有明确的指向性和方向性，并有选择地再现和运用已有的知识经验来解决面临的问题。
（3）提出假设
解决问题的关键是找出解决问题的方案，而解决问题的方案通常以假设的方式出现。假设就是问题解决者对问题的结论和解决方式的推测、假定以及设想出的解决问题的途径。假设的提出依赖于许多条件，已有的知识经验、直观的感性形象、尝试性的实际操作、言语表达和重述、创造性的构想等，都对假设的提出有重要影响。
（4）检验假设
解决问题过程中提出的假设是否正确，只有通过实践检验才能证明。检验假设的方法有两类：一是实际操作，即用实验和实践的方法，按假设去具体解决问题；另一类是通过思维去检验。如果假设是错误的，则要重新审查材料，提出新的假设。