Question

我在淘宝购买了一部手机，钱已经支付了，但是觉得不满意，要退货卖家也同意退货，该怎么个退法

Answer 1

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

Answer 2

那就视具体情况而定。如果卖家尚未发货，你直接跟卖家协商，付款24小时后就可以退款了，卖家只要同意退款，货款直接回到你的支付宝。如果卖家已经发货，那就麻烦些了，需要你收货后再快递给卖家，两次运费都要由你来负担。

Answer 3

前面几位的回答已经很详细了，不再赘述。
提醒的是：
1、退货之前最好给该商品拍照存证，特别是有问题的地方。以免卖家抵赖。
2、保存好退货的单据。退货后及时告诉卖家退货单号，敦促收货后及时退款。
3、尽量保证该商品及包装盒、说明书等完好，不影响二次销售，以免卖家以此为由不给退货或扣你一些钱。
4、退货时包装好，可以适当在外面包写报纸之类的，以免运输过程损坏，影响退货。

Answer 4

在我的淘宝》已买到宝贝中，找到你那条记录，点击退款，根据你的实际情况，详细填写退款中的内容，提交后待卖家同意退款协议，若卖家一直未点击同意，一段时间后会自动达成退款协议，你的钱会退到支付宝账户中。