Question

OPPOR11手机没电自动关机，充电没反应（充电时指示灯也没亮）开不了机可能是什么原因？

有什么解决的办法吗？

Answer 1

从小伙伴得描述来看，很有可能是电池或者主板的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理~
客户服务中心: OPPO官网~服务~服务网点查询

Answer 2

如果使用的OPPO R11手机没电自动关机后,充电没反应,无法开机，建议尝试以下操作：
1、有可能是充电器接触不良，你重新拔插一下充电器试试；2、如果条件允许，更换闪充充电器对比观察，排除充电器故障；3、使用原装充电器充电，关机充电1小时,查看是否恢复正常；也可携带手机前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。

以下是OPPO手机电池保养方法：

请在5℃以上、35℃以下的条件下进行充电，以免造成电池性能下降、待机时间减少,若你的手机带闪充功能,温度低于15℃或高于35℃时,手机可能无法进入闪充,电池的使用时间和待机时间，和你平时使用手机的习惯息息相关。

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Answer 3

①、关于这问题首先应检查一下，原装充电器是否正
常。
②、检查一下那一整根的原装充电数据线内部是否存在接触不良的现
象。
③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插两者之间内部，是否存在接触不良等问
题。
④、重点检查一下手机内部的电池是否存在凹凸不平的情况。
⑤、如果以上检查都正常的情况下，那这问题就有可能是主板电路硬件故障了，这样的话建议你最好还是去一下手机维修店，请专业师傅帮你处理一下即可排除。

Answer 4

有可能是充电器接触不良，你重新拔插一下充电器试试。电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；oppo手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。也很有可能是电池或者主板的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 5

你好
建议去售后检测一下，确定了问题后才好解问。
很有可能就是电池有问题了。