Question

魅族note3返回键和指纹失灵

你好 我的手机note3返回键和指纹失灵 购买一年半以上了 这个怎么处理

Answer 1

魅族手机出现home键不灵敏的解决办法：
1、建议擦拭home键，然后清理手机缓存垃圾，关机重启试试是否解决。
2、点击手机的设置——关于手机——存储，选择清除所有数据。
3、前往魅族官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。
4、携带发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心检测一下。

Answer 2

这种情况多数是Mback键坏了，也就是那个home键坏了，这种属于物理损坏，刷机等方法是解决不了的。
超过了一年， 魅族也不会给保修了。楼主只能去当地的维修店自费维修了。