Question

三星9308充不进电

你好，我去年8月买的三星的9308，现在充电充不进怎么回事呢？我以前准备带手机去武汉的兰陵路三星维修中心修的，结果路上把发票搞掉了，连同原装的数据线和充电头都掉了，现在该怎么办啊，没有发票，三星客服是不是不给修呢？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.关机充电尝试
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY

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