2个回答
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您好:
1,取下手机的sim卡和sd卡后重新开机看左功能键能否好用。
2,备份手机资料后把手机恢复出厂设置。看看能否好用。
以上方法还是不好用的话,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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