Question

三星手机问题

今天下午用Note3玩了会游戏，暂停之后游戏还在运行并关掉屏幕，过了几个小时，再看死机且无法开机，插上充电器灯也没亮，询问修手机小哥，可能是主板或字库烧掉，本人机子刚买3个月，没进过水，没刷过机。这是所谓的字库门吗？
机子还在保修期，这种情况三星的售后会怎么处理呢？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星i900，价格：399元，适合老年人
集合三星i900的Omnia配备了所有主要卖点：是Winodws Mobile 6.1的智能系统，3.2寸全触摸屏（240×400分辨率），TouchWiz触摸操作技术，500万像素自动对焦摄像头，GPS，WIFI，3.5G HSDPA上网，7.2 Mbps的下载速度，蓝牙2.0，支持A2DP立体声，8GB/16GB内存，microSDHC扩展，128MB的RAM，624MHz的处理器，电视输出，FM收音机等。

三星Omnia采取的“多合一”为主题，此刻的力手机中所有的抢手集合元素的发展：大屏幕触摸控制，玄酷的界面，智能化系统，大容量存储，强大的拍摄能力，高端的硬件配置，这可以说是无所不能的Omnia手机。

该机拥有时尚大气的商务风格，全触控操作带来工作效率高，触控操作体验还是很不错的，I900采用的WM智能操作系统，功能强大的操作系统带来了很强的稳定性和可扩展性。

外观方面，三星i900采用直板设计，112×56×12.5毫米机身三围与金属材质打造的机身，握持手感相当不错。在配置方面，手机内置一枚500万像素的摄像头，支持自动对焦，成像效果可圈可点。而使用手机高达240×400像素分辨率的3.2英寸的屏幕，显示效果非常细腻。

在性能上，三星SGH-i900的（的Omnia）处理器采用高达惊人的Marvell PXA312 CPU和128MB的RAM的624MHz的，它运行程序相当自如。并配有一个非常经典的微软Windows mobileProfessional 6.1操作系统，所以无论娱乐还是商务都可以轻松应对。内置专业的多媒体播放器，不仅支持目前主流音乐格式播放，还支持包括主流和MP4视频格式的文件，包括播放。作为普通FM收音机功能，也支持三星SGH-I908。 I908内置了GPS模块，所以有车一族也很实用。