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尊敬的联想用户您好!
建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据,防止不必要的损失:
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的,不同机型可能不一样)即可;
恢复出厂设置教程链接:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=34088
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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您好。
您可以进入系统设置-备份和重置-恢复出厂设置中进行,在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
您可以进入系统设置-备份和重置-恢复出厂设置中进行,在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失。
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