三星s5电池温度过低无法充电

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2018-07-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机充电提示电池温度过低时,建议您参考以下内容:
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池,将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
可爱的土匪头头
推荐于2016-08-30 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
采纳率:95%
帮助的人:2.4亿
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引起此问题有以下几种可能:
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机三包凭证,将手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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印季萌Vm
2014-07-25
知道答主
回答量:82
采纳率:0%
帮助的人:22.5万
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你手机是三星s5吗
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