Question

三星手机充电显示电池温度过高，充不上电，怎么办,可是手机不烫

三星手机充电显示电池温度过高，充不上电，怎么办,可是手机不烫

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机充电提示电池温度过高时，建议您参考以下内容：
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.有条件的话，更换电池尝试。
3.如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星手机充电显示电池温度过高充不上电的解决方法如下：

1、清理手机后台应用

2、将手机关机后再充电

3、更换手机充电器和数据线

4、将手机放置空气流通，低温的环境充电

三星手机充电显示电池温度过高充不上电的原因有：

1、手机应用运行过多，CPU负荷过大

2、手机未使用原装充电器和数据线

3、手机充电环境过热，充电效率低

Answer 3

把电池放在另一边一会

Answer 4

立刻关机

Answer 5

质量差