Question

康佳LED47IS11PD电视上不去网怎么办？

插上网线也是上不去，用用无线网卡还是上不去。网线插在电脑上面能上去网，就是插在电视上面上不去网，

Answer 1

尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
以下是有线连接步骤：一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置；
若采用无线联网，需要购买芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712的无线网卡，另注意，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
若使用中还有其他问题，您可以通过康佳官网在线咨询！
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

有线网口有没有灯有灯就是网速不行。