Question

为什么我联想A688T录音录不下来，打电话别人听不到我说的话但是视频却能录下我声音

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：
首先，对于通话无声的话，建议您可以先查看下是否是个别的联系人会出现该现象，若是，则此时不排除是因为对方设备异常导致，若是所有的联系人都会这样的话，则此时您可以参考以下方案：
1、建议您前往乐安全--隐私保护--应用权限管理当中查看下是否是将其相应的麦克风权限关闭导致，此时建议您开启该相关的设置之后使用；
2、若是使用了第三方的程序，则此时建议您使用自带的程序之后对比；
3、对于涉及到通讯录的程序，这里建议您先备份好相应的资料，然后再前往设置--全部设置--应用当中找到相应的程序，点击清除数据之后使用对比；
4、备份好资料，恢复出厂设置，无效送修处理；
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。