Question

请问这是什么原因造成的问题出现呢？该如何才能解决呢？

Answer 1

提示最上边的，***KunT****应用程序错误，那个英文是程序名，到网上搜索一下看看是什么程序，或你在操作什么出现的？找到后卸载重装试试，还是不行，换类似的软件。如果找不出原因来，卸载出事前下载的东西，还原一下系统或重装（有问题请你追问我）。

如果是开机出现的是程序的话，看看开机启动中是否有这个选项，如果有将其去掉，如果是系统进程不适用上面的方法。

追问

我就是重装系统才出现的问题。

追答

您自己装不好，建议花30元让维修的帮助您安装。

追问

关键我就是怕硬件有问题

追答

是不是硬件问题，要先软后硬查啊。

追问

唉😔，问题出来了，是硬盘坏道太多了造成的。

都已经检测不过去了……

追答

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

追问

我从来就不敢拿电脑下载或者观看不健康网站，因为我也知道这类东西破坏硬盘是极大的伤害，所以我不去搞这些东西。你在看看坏道数字吧！

追答

上面回答您不做吗？我没有您的电脑能亲自帮助您查吗？没有您的电脑靠猜吗？

追问

我的意思是说我现在连系统都做不起来

追答

自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。

追问

也只有这样了，不过还是要谢谢你了。