为什么总有移动客服，打电话让你换套餐？
不知道大家有没有遇到过移动客服给你打电话让你更换套餐的经历，，其实这里边暗含着很多秘密，下面我们一起来看一看。
在互联网时代，智能手机已经成为了我们生活必不可少的一部分，不管是工作还是娱乐都需要使用到手机。不过也是伴随着手机的普及，三大运营商迅速发展，每个都拥有数亿用户。
而说起三大运营商，不知道移动拥有有没有这样一个无奈的经历，就是刚办理的手机号，经常会收到移动工作人员打来的电话，要你更换或者是是升级套餐！
- 电话营销
这种电话营销的套路往往分为2种，第一就是套餐了。一般这些“移动客服”会告诉我们一些非常优惠的套餐，每个月都会有返现，看起来不办理的话就会后悔。
但你不知道的是，这些“优惠”是有一定期限的，在这之后，你的消费将会升级，当然如果你想要变更套餐，也只能变更价格更贵的，不能降低消费，是不是感觉全是套路呢？
第二则是优惠活动了！携号转网之后，移动推出的优惠活动真的很多，但每个活动的背后都是“套路”。
一般情况下，这些“客服”会告诉移动正在做活动，免费赠送你几个月的流量，但期限过后就需要收费。这种活动看起来很有趣，但一般情况下，多数用户期满之后都会忘记这些活动，最后多增加一笔消费，满满的套路！
另外如果改变套餐，打电话的客服人员也能够获得相应的提成！然后你要是办理高价位的流量套餐，再想办理低价位的就很难换回来了，别看移动的客服给用户打电话是为用户着想，给他们推荐更加优惠的套餐，有更多的通话时长，还有更大的流量，可是反过来一看，反而话费交的更多了
- 认清“套路”
首先要告诉大家的是，这些电话的来源，有超过90%的不是来自移动官方，而是移动的外包公司。这些外包公司每天的工作就是进行电话销售，也可以说是推广移动套餐服务。
因为是移动外包的原因，这些用户有移动用户很多信息，在此基础上，这些外包公司就会进行地毯式的电话营销。当然部分电话也是推广一些“优惠活动”的，但在这些活动的背后，多数是套路！
移动10086老是打电话让用户换套餐，本质是为了利益。一旦你接受了新套餐，你的话费消费水平往往比之前还要多，客服会告诉你说开始是免费体验套餐，很多喜欢占小便宜的人很容易接受，结果后来等到体验时间结束，这个套餐就会正常扣费了，不去查看就不知道，等到交话费的时候才发现费用变多了，所有的公司都有自己的营销方法，中国移动当然也不例外。
- 总结
面对10086打来的电话，如果是这类推荐套餐的，我们一定要向客服问清楚：如果有新套餐，我们改的套餐能不能享受！如果不能享受的话，坚决不要办理一定要清醒自己，不要被忽悠了。
为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐？
生活中我们经常会接到很多移动公司的电话，不管是移动联通或者是电信总会以各种优惠活动为由让你变更套餐，其中很多以免费增加流量和通话时间来让你同意，很多人觉得没有什么问题，只是单纯的询问花不花钱以后就开通了，这些通讯公司的客服隔三差五的让你变更套餐这其中有什么猫腻呢，我们可以从以下几个方面分析。
1.变更套餐对客服有什么好处？
客服之所以给你打电话，归根结底还是为了完成公司分配的业绩，在通讯公司为了更好的吸引用户和加大用户的套餐开销，每一个客服都会被上级分配一定份额的人员名单，需要名单上的这些人给公司带来更大的利润，所以才会导致客服不遗余力的让你变更套餐，每一个同意的用户往往意味着他们的提成又提高了一部分，相对来说公司的盈利也就有了提高。
2.变更套餐对用户有哪些坏处？
不知道你没有没发现，再让你享受免费套餐的同时，你所变更的套餐的费用肯定是比之前的更贵，而且这种套餐的免费是有时效性的，很多都会在一年或者两年后回到原价，而大多数在不之情的情况下就需要额外承担变更套餐带来的额外支出，移动公司正式处于这种目的才会用出这种策略。
3.用户需不需要变更套餐？
这里我给出的建议是遇到这种电话，直接可以回复谢谢，不需要，然后挂断电话即可，不要为了一些蝇头小利而同意，因为这些套餐一旦办理，想要取消的话流程十分的繁琐，有时候不得不去营业厅自己办理，非常的费时费力。
通过以上几个部分，相信你对题目应该有充分地认知，希望对你有所帮助。
