Question

别人给我发的彩信怎么收不到

Answer 1

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首先要开启移动数据——设置——更多网络——移动网络——点击接入点名称——点击手机左下方的菜单键——选择重置为默认值——重启手机就可以解决发不了彩信的问题了。
如果经过修改彩信参数之后还发不了彩信的话，可以通过新建APN的方法来解决。具体步骤：
1：进入设置——更多网络——接入点名称——按左下方的菜单键——新APN
2：输入以下信息：
     名称：随意填写
     APN：cmwap（移动）/uniwap(联通）/3gwap(3g卡）
     代理：10.0.0.172
     端口：80
   （其他的无需设置）
3：按左下方的菜单键，然后点击储存即可
4：重启手机

Answer 2

手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。

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