Question

隐私密码忘记了怎么办？而且隐私问题的答案也忘记了怎么办？

Answer 1

【忘记应用访问密码&隐私密码怎么办？】​​​Q：开启“应用隐藏”后忘记访问密码怎么办？​A：可以在设置--安全--应用加密--输入密码--右上角设置--更改访问号码，重新输入新的访问号码即可。​​​Q：忘记隐私密码怎么办？​A：在输入错误密码后（图案密码至少连接4个点），可点击忘记密码，根据（安全问题/安全邮箱获取验证码/关联的帐号密码）找回密码即可。​注：若以上方式无法解决，则只能通过恢复出厂设置或前往客服中心处理，恢复出厂设置会丢失手机上的资料（电话本、应用程序等），需要提前备份。​所以请大家一定要牢记隐私密码或者提前设置好密保或安全邮箱~

Answer 2

若忘记vivo手机隐私密码，可以参考以下情况找回：
iQOO （Monster）UI/Funtouch OS 3.0及以上系统
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
Funtouch OS 3.0以下系统
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
忘记隐私密保答案
如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

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Answer 3

私密保险箱功能支持对相册、视频、文档等各类文件进行加密，可以有效保护隐私。如果您忘了私密保险箱密码，请参考以下方法处理。

如果您有设置指纹和面部识别用于解锁，则可通过指纹或人脸打开私密保险箱。

如果没有设置指纹和面部识别用于解锁，但在启用隐私密码时，有设置安全问题、安全邮箱、关联账号，则可以通过以上信息重置密码，再使用新密码进行验证。

现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：

1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击"忘记密码"，会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。

4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。您可以通过以下方式找回私密保险箱中的文件。

1、若您有开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则可进入云服务官网，找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
2、若未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，且隐私密码无法重置，则私密保险箱内的文件无法找回。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

若不能恢复出厂设置或以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO官方服务中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的OPPO官方服务中心处理。

温馨提示：
①若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您的私密保险箱进行解锁。
（2）私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机，您可前往手机「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱“，”确认有无私密保险箱云同步功能，及是否已开启私密保险箱云同步开关。

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Answer 4

你输入验证码输入手机号码获得验证码，然后把你的隐私密码和隐私的答案重新设置，不要忘记就行了。