Question

我人脸验证失败，要怎么样才能处理呀？

Answer 1

人脸识别不了一般会是以下几个原因造成的：

1、由于你之前没有进行输入信息，导致你在人脸识别终端机面前无法识别；

2、人脸识别需要算法的支持，有的时候会有算法出现问题导致无法识别人脸，就拿我们公司之前一样，由于拿的是实验版的算法包，导致部分同事在输入数据之后，通过时出现异常无法通过；

3、可能是摄像头的原因；人脸识别不了如何解决：1、提前输入你的人脸数据，在后台进行上传；2、检查测试人脸识别算法包是否有问题；

Answer 2

重新验证，一般这个功能不太有问题。如果有有指纹或密码的话可以重新录入人脸验证

Answer 3

除非是你修改，你的登录方式将人脸识别的取消掉这样才能用短信或者是密码登录。