华为手机质量存在严重问题,如何解决!
18年12月30日买华为荣耀9ⅰ手机一部,去外地山区工作,发现手机信号时有时无且烫手烫的历害,19年2月25日回一家,第一时间去售后。售后经检测说错过换机期,但可以修,我...
18年12月30日买华为荣耀9ⅰ手机一部,去外地山区工作,发现手机信号时有时无且烫手烫的历害,19年2月25日回一家,第一时间去售后。售后经检测说错过换机期,但可以修,我特意问修不修的好,得到的答复是肯定能,结果拆开说是主板问题只能更换,但他们没有东西,叫我等一周。两天后我就得去外地,哪有时间等,只能叫他们结原装配好。下午找到当地质量技术监督局,让先打400协商,如协商不妥他们会介入。可质监局介入我也没时间啊!现在我可以委托律师朋友进行起诉吗?
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去售后叫售后解决问题
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下列对保修的限制条款适用于主机和一切附件,华为公司将取消其保修/换机资格:
未经华为公司许可和授权,擅自拆卸和维修;
浸液、摔坏;
超过保修期(包括追加保修期);
机器序号SN/ESN/MEID背贴被撕去或模糊不清。
未经华为公司许可和授权,擅自拆卸和维修;
浸液、摔坏;
超过保修期(包括追加保修期);
机器序号SN/ESN/MEID背贴被撕去或模糊不清。
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实在不行找售后
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找厂家或者你从哪儿买的找商家,应该可以解决。
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