Question

华为手机质量存在严重问题，如何解决！

18年12月30日买华为荣耀9ⅰ手机一部，去外地山区工作，发现手机信号时有时无且烫手烫的历害，19年2月25日回一家，第一时间去售后。售后经检测说错过换机期，但可以修，我特意问修不修的好，得到的答复是肯定能，结果拆开说是主板问题只能更换，但他们没有东西，叫我等一周。两天后我就得去外地，哪有时间等，只能叫他们结原装配好。下午找到当地质量技术监督局，让先打400协商，如协商不妥他们会介入。可质监局介入我也没时间啊！现在我可以委托律师朋友进行起诉吗？

Answer 1

如果是因为人为原因完成质量问题，需要华为手机退手机行业志大，自己承担损失。如果是正规渠道购买，应该迢全国联保，如果有问题可以找售后服务。。。。

Answer 2

可以找华为客服啊。

Answer 3

如果屏幕显示竖彩条，是因为开启了开发者模式中的GPU呈现模式分析，并非手机故障。可以点击设置>关于手机>版本号，连续点击多次版本号，开启开发者选项。然后点击设置>开发者选项>GPU呈现模式分析>在屏幕上显示为条形图>关闭。

Answer 4

你这号是哪的，新版的过程。永久v Joe plus等等或是。这些都可以。

Answer 5

我也是用的华为，不过质量还不错的，我很喜欢这个牌子的手机，如果是手机自身质量问题，可以到售后进行检测，如果有问题可以找售后服务。进行赔偿和退款把情况具体说清通过售后鉴定进行赔偿或者更换。就0k了！