Question

华为手机质量存在严重问题，如何解决！

18年12月30日买华为荣耀9ⅰ手机一部，去外地山区工作，发现手机信号时有时无且烫手烫的历害，19年2月25日回一家，第一时间去售后。售后经检测说错过换机期，但可以修，我特意问修不修的好，得到的答复是肯定能，结果拆开说是主板问题只能更换，但他们没有东西，叫我等一周。两天后我就得去外地，哪有时间等，只能叫他们结原装配好。下午找到当地质量技术监督局，让先打400协商，如协商不妥他们会介入。可质监局介入我也没时间啊！现在我可以委托律师朋友进行起诉吗？

Answer 1

1.如果是手机自身质量问题，可以到售后进行检测，通过售后鉴定进行赔偿或者更换。2.如果是因为人为原因完成质量问题，需要自己承担损失。

Answer 2

如果屏幕显示竖彩条，是因为开启了开发者模式中的GPU呈现模式分析，并非手机故障。可以点击设置>关于手机>版本号，连续点击多次版本号，开启开发者选项。然后点击设置>开发者选项>GPU呈现模式分析>在屏幕上显示为条形图>关闭。
如果不是显示竖彩条，可能手机进水等故障导致，建议能备份数据就先备份，带购机发票到华为售后检测。！

Answer 3

你好，请问华为手机存在着什么问题？如果有问题的话，你可以拿到华为售后，让售后维修师傅让你检测一下，看看到底是什么问题可以根据他的问题处理，华为手机质量一般是挺好的你如果说出现的问题你直接拿到华为售后去就可以了他会给你解决问题的。

Answer 4

1:在购买华为手机之日起七日内，手机出现故障的消费者可以选择退货、换货或者保修服务。
2:手机自售出之日起第8日至15日内，手机出现性能故障，消费者可以选择换货或者保修服务。
3:如果超过15日，手机出现故障，没有超过保修期限的，消费者可以申请售后保修服务。
4:如果手机已经超过了保修期限，那么可以和购机处协商付费维修。

Answer 5

这个可以上头条，都说华为质量如何好的，很少说存在严重问题的，可以到实体店寻求解决方案，要么换一个要么退货。其实华为的低端机确实不怎么样，但高端机没用过不作评论。