Question

华为手机质量存在严重问题，如何解决！

18年12月30日买华为荣耀9ⅰ手机一部，去外地山区工作，发现手机信号时有时无且烫手烫的历害，19年2月25日回一家，第一时间去售后。售后经检测说错过换机期，但可以修，我特意问修不修的好，得到的答复是肯定能，结果拆开说是主板问题只能更换，但他们没有东西，叫我等一周。两天后我就得去外地，哪有时间等，只能叫他们结原装配好。下午找到当地质量技术监督局，让先打400协商，如协商不妥他们会介入。可质监局介入我也没时间啊！现在我可以委托律师朋友进行起诉吗？

Answer 1

不知道你是甚么问题但是基本上都可以返厂或找工商局如果你要是很生气的话可以给当地的电视台打电话举报让电视台暴光

Answer 2

如果是手机自身质量有问题，你可以调换，也可以退款。如果是人为造成的，你应该承担相应的费用。

Answer 3

如果是手机本身的质量的问题，可以到售后，通过检测确定后，可以选择退换或者是免费修理，但如果是人为原因的破坏，那就需要你自己花钱去华为售后或者是外面的修手机的地方对手机进行修理啦

Answer 4

端卸载手机自带软件，你需要通过第三方软件进行操作，比如91手机助手、ROOT大师等手机辅助软件。将自己的安卓手机连接到电脑，打开第三方手机软件端，我们会找到手机的软件分为两类，一类是用户软件，一类端卸载手机自带软件，你需要通过第三方软件进行操作，比如91手机助手、ROOT大师等手机辅助软件。将自己的安卓手机连接到电脑，打开第三方手机软件端，我们会找到手机的软件分为两类，一类是用户软件，一类

Answer 5

要仔细检查检查，如果是手机自身质量问题，可以到售后进行检测，通过售后鉴定进行赔偿或者更换。2.如果是因为人为原因完成质量问题，需要华为手机退手机。具体流程看手机那边。