Question

网上营业厅申请电子话费单时，提示我开具发票金额超过可开具总金额，让缴费后再开具，是什么意思？

网上营业厅申请电子话费单时，提示我开具发票金额超过可开具总金额，让缴费后再开具，但是我没有欠费，我应该怎样才能申请下来？

Answer 1

缴费方式不同，缴费金额上限及可开具发票金额也有所不同，如您在网上营业厅购买充值卡，单笔购卡金额最高为300元，普通用户购卡当月累计（自然月）限额为3000元，超出限额后是无法开具发票的。如您是在缴费后提示该限制信息，建议尝试前往当地营业厅咨询领取发票。通常情况下，交费充值后可通过以下方式获取发票：
1.通过银行卡交费(网银交费），可持机主有效证件到联通自有营业厅领取发票；
2.通过银行卡充值（直充），在充值时需要选择“发票打印”，充值成功后，您可在次日持登记的证件到号码归属地自有营业厅领取发票。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准，详情建议您可联系号码归属地联通人工客服了解。
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