Question

手机看视频的时候突然卡住不动了，关机也动不了 啥也动不了？

Answer 1

解决办法：
1、出现死机的常用解决办法就是长按电源键重启手机了，但这是不能解决根本问题的。可以按
住电源键20秒不放就可以强制关机,然后再开机就好了,平时使用的时候多注意清理后台和缓存
就可以了。
2、恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后手机中的数据就会丢
失了，如主题，联系人，电话等。
3、可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键
进入recovery模式。
4、先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后
选择reboot system now立即重启手机就可以了。
说明：进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电
话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。
5、回复出厂设置，双清还是无法开机，送品牌维修店维修

Answer 2

长按关机键看看呢？如果还不行，好像同时按住音量减键和关机键可以，我的卡住了这样就能重启，你试试，如果音量减建不行，就音量加建和关机键试试

Answer 3

死机了，同时按三个键几秒钟重新启动就可以了。

Answer 4

现在的手机用上一年以上。都会出现卡顿现象。要么就是内存不够，要么就是信息太多。总之，是手机反应迟钝的就要考虑买一个新的。

Answer 5

手机与电脑一样也会出现死机现象尤其是用很久的手机，可以强启！同时按住音量加与开机键五秒就重启了。