Question

oppo手机声音按键失灵了怎么办

Answer 1

电源键、音量键等物理按键失灵：

1、取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳；

2、查看按键周围是否有异物卡住，建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试。

HOME键、返回键等按键失灵：

• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。

• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。

• 系统故障，建议备份资料恢复出厂设置尝试。

温馨提示：

若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。