Question

OPPOr7音量键失灵怎么办?

OPPOr7音量键失灵怎么办?

Answer 1

电源键、音量键等物理按键失灵
按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵
• 重启手机；
• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；
• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；
如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。

Answer 2

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
2、将手机关机重启；
3、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

手机按键失灵、松动、无手感、外观异常等问题，为了针对性的对你手机提供解决方案并

能让你尽快恢复正常使用，请你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心，

由工程师对你的手机进行检测。

音量

【释义】：

音量又称响度、音强，是指人耳对所听到的声音大小强弱的主观感受，其客观评价尺度

是声音的振幅大小。这种感受源自物体振动时所产生的压力，即声压。物体振动通过不同

的介质，将其振动能量传导开去。人们为了对声音的感受量化成可以监测的指标，就把声

压分成"级"--声压级，以便能客观的表示声音的强弱，其单位称为"分贝"(dB)。