Question

上门取件快递被取走但是订单取消了怎么办

Answer 1

很多时候都会发生这样的事故，当你快递已经寄出的时候，却被对方取消了订单。已发货的订单因为忘记填订单号而被系统取消掉了，商家为此挠破了头皮，出现这种情况后，为了最大的减少损失，商家究竟应该怎么做呢？
一、如果包裹还在运输的途中
解决方案：
1.联系物流公司召回此包裹。
2.积极联系客户，向其致歉并解释缘由。
3.同客户商量如有需求可重新下单。
二、如果包裹已被顾客签收
解决方案：
4.积极联系客户向其说明情况
5.烦请顾客重新下单购买相同同等金额的产品
6.在完成交易后，商家会重新收到新蛋的订单汇款
7.虽然这些解决方案可以最大程度降低商家的损失，不至于带来心灵与金钱上的双重打击，不过大家千万不要以为来了订单发了货就结束了，却忘记最最重要的事：
请务必在seller portal上传你的订单信息！补救方法固然好用，但还是希望各位商家能够及时更新订单信息，养成良好的经营习惯，在省去不少麻烦的同时，也能为自己赢得更好的口碑呢！
Newegg国际商城规定，商家在收到订单之后，必须3个工作日内在系统中上传订单信息并将订单状态从unshipped转为shipped。否则订单将会在72小时后自动失效。

Answer 2

你还，上门取件快递被取走但是订单取消了你可以重新再下一个上门取件的单子，然后告知快递员上门取件码就行了。

Answer 3

找到快递员电话最好，要是没有，没证据，只好自认倒霉，因为这样的事我遇到了一次，憋气！

Answer 4

那就赶紧给快递员打电话啊