Question

在淘宝开店需要买软件嘛？

Answer 1

淘宝开店看个人需求购买软件，自然排名主要看的是卖家的店铺综合运营情况，跟是否购买软件没有关系，软件只是日常运营用的工具，工具是方便各项运营工作的。

服务市场订购的淘宝官方的软件可以申请退款，官方软件遇到使用上的困难，可以重新输入具体官方软件名称及问题进行咨询。三方软件退款情况不同是否退款方式不同。

扩展资料

根据订购的服务类型不同，申请退款的路径也不同：

（1）官方工具/软件退款（如生意参谋/店小蜜）：请在万象输入框中输入官方工具名称寻求帮助；

（2）第三方工具/软件退款：不支持无理由退款。若为服务商责任，通过服务订单发起退款，服务商需在3天内审核，若服务商拒绝，可以要求小二介入；

（3）服务定制退款（代运营/设计/摄影/客服外包等）：内测用户，通过服务订单发起退款，服务商需在3天内审核，若服务商拒绝，可以要求小二介入；非内测用户，通过我的服务，根据服务类型找到对应的订单，在服务有效期内申请退款，若被服务商拒绝，会告知原因；若不认可，则可提供有效凭证发起投诉，订单完结超过15天则无法发起投诉。

参考资料：淘宝网-淘宝软件购买了对排名有帮助吗？

参考资料：淘宝网-服务市场订购的淘宝官方的软件可以申请退款吗？

参考资料：淘宝网-服务市场购买的软件/服务，是否可以发起退款？