Question

京东上怎么取消订单退款还没出库

Answer 1

京东商城还没出库的商品申请退款的流程可分6个步骤，具体如下：

1、登陆上自己的用户名，点击“我的订单”；

2、点击“京东在线客服”；

3、选择售后服务，点击“开始咨询”；

4、在订单号栏里输入订单号，点击“开始咨询”；

5、跟京东客服说明情况，申请退款；

6、成功申请啦，审核后就会把退款打进自己的卡里。