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正常来说肯定会处理的，然后你可以找他们的官方售后人员，然后进行打电话，这样的话都可以的。
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苏州瑞云智服信息科技有限公司_
2023-02-27 广告
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你可以联系阿里巴巴的客服，叫客服去介入商家。实在不行的话，那就是只能多投诉几次。
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如果不是自营的，那就找小二投诉，如果是自营的，或者小二投诉都不管用的话，那就拨打315投诉，，，多打几次
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