Question

vivo手机打字键盘失灵不能打出对应的字怎么办

Answer 1

键盘失灵，请参考以下方法处理：

1、若屏幕上有脏污会影响打字，建议使用无尘布蘸取少许水或清洁剂，轻轻地将屏幕擦拭干净。
2、若贴了较厚的钢化膜，或屏幕与贴膜起泡对触屏打字效果也会产生影响，必要时可将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。

3、重启手机再操作试试。

4、备份重要数据后，前往设置-应用与权限-应用管理-右上两点-显示系统应用程序-按大小排序-找到使用的输入法-存储-清除数据试一下。

5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
操作前记得备份：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

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