Question

淘宝上买东西已经退款了但东西还是寄过来了怎么办

Answer 1

买家申请退款先与卖家商量
得到卖家同意才申请啊
不然，卖家怎么会发货呢
同意“退款”交易关闭才对。
买家付款，卖家发货（默认3天，约定的除外）
交易状态：等待买家收货
买家擅自申请退款，自以为未发货，其实卖家已配货，出库，等待快递上门揽件
或者，卖家忙着来不及填写运单号，货已经发货了
提醒：买家擅自拒签商品，是要承担运费的，即扣除运费的部分退款。
假如收货还满意，直接“确认收货>确认放款>交易成功”