Question

淘宝购物已申请退款了，货物又寄过来了怎么办

Answer 1

淘宝买东西申请退款，退款成功了又收到货的处理方法是：

1、联系卖家回，告知卖家已经收到商品了，要求答卖家给出处理的办法；

2、若卖家要求寄回商品，可配合卖家寄回商品，只需快递到付即可；

3、若卖家不要该商品了，则买家可以可自行处理该商品。

扩展资料：

一个订单退款是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。所以造成虽然款退了，但是东西又送到了买家手中。

出现这种情况，最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。当然了这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。