Question

我在中关村卖的电脑 回来发现被骗了 回去找经销商换应该怎么说呢?求助了..

回来用 鲁大师 一检测发现显卡是256的(我要的显卡是1G的,开机时也显示1G的在电脑上看也是1G的.但一检测就是256的 CPUZ 检测也一样)我朋友说显卡那些都是能修改的.
还有就是开机也有问题 总显示系统文件丢失 或损坏 开不了机,我打算明天去找他换 不知道怎么说才能让 商家痛痛块块的给我换. 闹心...谢谢各位了~~~

Answer 1

上中关村大概了解价格是什么样子
因为商家很宰人，特别是DIY
了解价格之后，至少不会被骗
买笔记本电脑有哪些高招?要看写什么?

准备篇

一.需求分析

在购买笔记本之前首先务必要做一下需求分析，明白自己购买笔记本主要是用来做什么，对笔记本重量有什么要求，是需要轻薄一点的好方便经常携带，还是偶尔带着出门，或者只是作为台式机的替代品摆放在家。对笔记本性能方面有什么要求，是用来满足一般的学习和办公应用，还是想用笔记本玩游戏，或者对笔记本多媒体功能是否看中。对购买笔记本的预算是多少，尽量花少的价钱买到自己想要的笔记本。

在明确这一切之后，就确定了你该去关注哪些型号的笔记本。然后可以通过网络上比较或其他途径筛选出几款自己比较中意的笔记本，最后到电脑城去看真机，通过一些比较，基本上差不多可以确定购买哪款笔记本了，确定产品型号后，把大概的配置记下来，以免商家临时调整配置，因为很多笔记本一个型号有多个配置。

通过这种需求分析，可以让消费者有目的性的去购买笔记本，从而避免了盲目性，毕竟现在市场中的笔记本可以说是多不胜数，并且各大商家也是想尽办法来吸引消费者，把自己出售的笔记本说的天花乱坠，如果消费者事先没有做好准备的话不但会使得自己无所适从，而且很有可能就会上当受骗，只有运筹帷幄，才能决胜千里之外。

二.材质分析

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笔记本外壳应该算是笔记本非常重要的一部分，它不但起到保护笔记本内部重要元器件和液晶屏的作用，也是影响笔记本散热效果、自身重量、美观度的重要因素。因此，全面、深入地了解笔记本电脑外壳的所用材质将对我们能否购买到一款适合自己的笔记本电脑有着很大的帮助，而这往往又是消费者容易忽略的一个地方，所以对目前笔记本所用的主流材质进行一下分析是非常有必要的。

1、ABS工程塑料：ABS工程塑料即PC＋ABS(工程塑料合金)，在化工业的中文名字叫塑料合金。ABS工程塑料在笔记本电脑当中可能是用得最多也是最普遍，几乎在每一台笔记本里面都可以找到：有的用在整个外壳，有的只是用在屏的顶盖和其他部位。其优点是维护方便、成本低，散热能力一般，但是防辐射能力差、强度不理想，同时质量也比较重。并且使用这种材质的笔记本外观也比较单一。

2.铝镁合金：铝镁合金一般主要元素是铝，再掺入少量的镁或是其它的金属材料来加强其硬度。铝镁合金质坚量轻、密度低、散热性较好、抗压性较强，能充分满足3C产品高度集成化、轻薄化、微型化、抗摔撞及电磁屏蔽和散热的要求。其硬度是传统塑料机壳的数倍，但重量仅为后者的三分之一，通常它成为了主流笔记本外壳的最佳材料。

3.碳纤维：碳纤维材质是对于前两种材料比较特别，它既有铝镁合金高雅坚固的特性，又有ABS工程塑料的高可塑性。它的外观类似塑料，但是强度和导热能力优于普通的ABS塑料，而且碳纤维是一种导电材质，可以起到类似金属的屏蔽作用(ABS外壳需要另外镀一层金属膜来屏蔽)。碳纤维强韧性是铝镁合金的两倍，而且散热效果最好。而且碳纤维成本较高，成型没有ABS工程塑料外壳容易，因此碳纤维外壳的形状一般都比较简单缺乏变化，同时着色也比较难。以碳纤维为材料的笔记本颜色比较单一，以黑色居多。IBM早期的ThinkPad TP600系列就是采用的这种材质。

4.钛合金：钛合金材质的可以说是镁铝合金的加强版，无论散热，强度还是表面质感都优于镁铝合金，而且加工性能更好，外形比镁铝合金更加的复杂多变。其关键性的突破是强韧性更强、而且变得更薄。就强韧性看，钛合金是镁合金的三至四倍。强韧性越高，能承受的压力越大，也越能够支持大尺寸的显示器。由于钛合金厚度只有0.5mm，是镁合金的一半，厚度减半可以让笔记本电脑体积更娇小。钛合金唯一的缺点就是必须通过焊接等复杂的加工程序，才能做出结构复杂的笔记本电脑外壳，这些生产过程衍生出可观成本，因此十分昂贵。而这种材质是IBM ThinkPad T系列笔记本专用，所以这也是T系列笔记本价格居高不下的原因。

三.屏幕参数

消费者在选购笔记本观看配置单的时候一定会遇到XGA、WXGA以及UXGA等屏幕参数，那么这些英文字母是什么意思呢？

VGA：全称是Video Graphics Array，这种屏幕现在一般在本本里面已经绝迹了，是很古老的本本使用的屏幕，支持最大分辨率为640×480，但现在仍有一些小的便携设备还在使用这种屏幕。

SVGA：全称Super Video Graphics Array，属于VGA屏幕的替代品，最大支持800×600分辨率，屏幕大小为12.1英寸，由于像素较低所以目前也基本绝迹。

XGA：全称Extended Graphics Array，这是一种目前笔记本普遍采用的一种LCD屏幕。它支持最大1024×768分辨率，屏幕大小从10.4英寸、12.1英寸、13.3英寸到14.1英寸、15.1英寸都有。

SXGA+：全称Super Extended Graphics Array，作为SXGA的一种扩展SXGA+是一种专门为笔记本设计的屏幕。其显示分辨率为1400×1050。由于笔记本LCD屏幕的水平与垂直点距不同于普通桌面LCD，所以其显示的精度要比普通17英寸的桌面LCD高出不少。

UVGA：全称Ultra Video Graphics Array，这种屏幕应用在15英寸的屏幕的本本上，支持最大1600×1200分辨率。由于对制造工艺要求较高所以价格也是比较昂贵。目前只有少部分高端的移动工作站配备了这一类型的屏幕。

WXGA(Wide Extended Graphics Array):作为普通XGA屏幕的宽屏版本，WXGA采用16:10的横宽比例来扩大屏幕的尺寸。其最大显示分辨率为1280×800。由于其水平像素只有800，所以除了一般15英寸的本本之外，也有许多12.1英寸的本本采用了这种类型的屏幕。

WXGA+(Wide Extended Graphics Array):这是一种WXGA的的扩展，其最大显示分辨率为1280×854。由于其横宽比例为15:10而非标准宽屏的16:10。所以只有少部分屏幕尺寸在15.2英寸的本本采用这种产品。

WSXGA+(Wide Super Extended Graphics Array)：其显示分辨率为1680×1050，除了大多数15英寸以上的宽屏笔记本以外，目前较为流行的大尺寸LCD-TV也都采用了这种类型的产品。

WUXGA(Wide Ultra Video Graphics Array)：和4:3规格中的UXGA一样，WUXGA屏幕是非常少见的，其显示分辨率可以达到1920×1200。由于售价实在是太高所以鲜有笔记本厂商采用这种产品。

四.真假迅驰

相信不少的消费者都知道迅驰，但是有些初级消费者还没有真正明白迅驰是什么东西，笔者就曾经遇到过有些消费者把迅驰认为是CPU，其实迅驰从发布以来一直都是由三大硬件构成的，比如迅驰一代就是由奔腾M CPU（Banias核心）、855系列芯片组、Intel Wireless/Pro 2100 3B无线网卡（802.11b）构成；迅驰二代也就是Sonoma平台的三大硬件为Dothan核心奔腾M CPU、915系列芯片组、Intel? PRO/Wireless 2200BG & 2915ABG无线网卡；而最近才发布的迅驰三代Napa平台就是由Yonah Pentium M处理器、945系列芯片组、Intel Pro/Wireless 3945ABG无线网卡构成。而有些商家就会为了牟取利益而误导消费者，本来笔记本并不具备迅驰技术，只是拥有三大模块当中某一两个模块就说是迅驰，比如笔记本只有Dothan核心奔腾M CPU和915系列芯片组时，有些商家就会说是迅驰二代Sonoma平台，所以在购买时候要特别注意。

实战篇

一.验明真身

当已经确定购买哪款笔记本时，商家一定会调一台新机过来，消费者们一定不会喜欢已经开过封的箱子，担心这些开过封的笔记本被商家动过手脚。其实有些看起来没有开封过的笔记本也有可能被动过手脚，箱子上面的封条很容易被吹风机或其他工具撕下而不留一点痕迹，因此最主要的还是要仔细验证里面的笔记本。

打开箱子以后首先看一下里面东西是否齐全，一般都会有电源适配器，相关配件，产品说明书、联保凭证（号码与笔记本编号相同）、保修证记录卡等另外，还要注意操作系统恢复盘、安装盘是否与机器上的操作系统相符。

为了保证购买的笔记本不是返修机或者样机，拿出机子的时候自己检查机身是否有划伤，笔记本底部的脚垫是否磨损或脏，散热口是否有灰尘，防盗锁孔是否有使用痕迹，键盘缝隙有无灰尘或几个常用的按键是否发亮，笔记本四周螺丝有无被动过的迹象。如果以上都没有什么问题的话，接下来看看笔记本的序列号，认真检查一下笔记本电脑外包装箱上的序列号是否与机器机身上的序列号相符合。机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上，在查序列号的同时，还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹。另外，在开机时，要先进入笔记本电脑的主板BIOS里，检查一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致。三个号都一致的，笔记本电脑的来源基本没有问题，如果有一个不一致，都是水货或者拼装货无疑。。最后看一下生产日期，一般如果不是清货笔记本的话，生产日期一般不会超过三四个月以上的。

以上都是一些比较基本的检验方法，难度不大，只要消费者在购买时细心一点是很容易发现的。

二.电池检测

这里需要注意的是，新的笔记本电脑电池充电应该不超过3次，电量应该不会高于3%。而且一般试机的时候经销商都不会插入电池，而是直接接在电源插座上。电量太高或是充放电次数太多证明至少是被人用过的机器。Sony、IBM的电池管理软件还能看出来电池已经充过几次电了。

三.坏点检测

笔记本的液晶屏可以说是笔记本最重要的部分了，如果液晶屏出了问题，笔记本其他方面再好也是白搭，因此液晶屏出现坏点一定是个让人头疼的问题，不但影响屏幕的观看效果，而且还会影响心情，因此在购买笔记本的时候，对液晶屏进行坏点检测是很有必要的，目前坏点可以通过一些软件检测，比如NOKIA Ntest就是一款很好的坏点检测软件，如果手头上没有检测软件的话，可以通过把屏幕的背景设成白色和黑色等颜色，然后仔细检查一下，一般情况下，液晶屏上只要超过三个坏点，那么消费者完全可以拒绝购买。

四.功能配置

购买笔记本时检测一下笔记本的配置是非常重要的，因为现在许多品牌的同种型号笔记本都会有不同的配置，检测配置可以先进入笔记本主板BIOS查看或者进入操作系统通过CPU-Z等一些软件查看。如果产品确认都没有问题，再多试一下操作系统运行是否出现异常；多媒体播放音效、影像是否正常；MODEM/LAN上网是否正常；散热风扇工作是否正常；笔记本鼠标定位是否正常；变压器(ADAPTER)充电是否正常；风扇噪音是否可以接受等等。另外，如果笔记本电脑还配光驱，还必需对光驱的读盘进行检查。如果是带刻录功能的光驱，应该对其刻录光盘的能力进行测试。

Answer 2

我说还是带上U盘或者移动硬盘，装上下面的软件：

1: 用HdTure测下硬盘使用时间，看看是不是样机或者返修机（我认为硬盘使用时间在0~15小时内正常，某些品牌需要出厂测试，硬盘使用时间无法更改，如果JS拿的这台机器是样机，拿他不可能就摆一天吧？）
2: 用NOKIA那个软件（NOKIA Monitor Test）测下屏幕，看看有没有亮点暗点啥的，前提是你和他们谈好有点就换……
3: 看包装，注意下封条，就算用电吹风机来吹胶带，认真看还是会看到纸箱起毛，（特别是封条切面的地方）
4: 用EVEREST或者CPUZ看下配置，以防JS拿低配骗你高配、或者给换了CPU（前提是你买水货如IBM……）

其实我觉得这样应该够了嘛……

Answer 3

很遗憾的告诉你，你换不了了，除非你找黑道的人威胁他，中关村就是骗子一条街，以后不能去那买东西了，哎~~中国越来越乱了，这样的事数不胜数！！不要觉得我是打击你，你可以去试试，最好多带几个人，那样起码不会挨打~

Answer 4

你在开玩笑吧，1G的显存，你知道1G显存的显卡都长啥样不？内存1G还靠谱，显存1G都是超级游戏玩家配的，光显卡就要个7～8千，甚至上万。一般都是用SLI的全称是（Scalable Link Interface）的双显卡才能有1G的显存，建议你去补一下电脑知识。不然不骗你骗谁。

Answer 5

有没有发票或者收据！上面有没有写清楚！还有就是那些配件有没有贴标！这些都有你就拿去换！他们不换就直接12315！