Question

在中关村购买电脑，被骗3000多元该怎么办？

昨天上午我去中关村想购买联想Y580,结果钱付完后拿来的包装是y470p的，而且型号被不明抹掉，他说是串货，后来又说买它需要10万额度的visa 信用卡来注册账户，激活系统，我们没有，就推荐了z575说顶级配置，比y580不差，而且给我们的是他们私自改装了的机子，8000价格卖给了我，有发票和收据，原价不超过4300。我该怎么办？求详细办法！

Answer 1

作为一名民事诉讼律师，我经常处理此类案件，同时对这些奸商恨之入骨。遇到此类情况：
1、建议首先去向他们公司市场管理部门反映情况，争取和他们公司协商解决。
2、如不能解决或他们故意推脱，可以到该商户所在商场（如海龙、鼎好、科贸、E世界、中科等）的投诉部门或商户管理部门进行投诉，商场核实后会对他们进行处罚警告并督促其合理解决。
3、若还不能解决，可以向北京市或海淀区消费者协会直接投诉，消费者协会会帮助维权。
4、若仍不能解决，可向北京市或海淀区工商局投诉。
5、若仍不能解决，可向海淀区人民法院起诉。
以上不管哪一种解决方式，都应注意保存好证据。千万不要采取过激行为或违法行为。

你应提出的具体维权方案为：
1、退款；2、退货；3、更换正品并退取差额；4、要求他们相关部门及责任人赔礼道歉；5、赔偿误工费若干（耽误工作的工资+交通费+通讯费+投诉、起诉费）。

以上，愿能对你有所帮助。

Answer 2

怎么办呢？下次买电脑的时候了解一下再买，三千元买来的经验不容易，好好体会，这样的哑巴亏很多人都吃过！

Answer 3

投诉啊