Question

什么是社区化电子商务模式？

Answer 1

社区化电子商务是指以成片的社区为服务单位，针对社区住户，依托数字化网络平台和社区电子商务网站，以“集成消费为经营理念”，满足社区居民消费需求的商业模式。

从而实现社区业主更方便廉价的购物、轻松愉快的休闲以及家政服务等，同时实现房地产开发商和物业治理上更大的市场空间。

社区型电子商务的消费群比较明确，就是小区居民。社区电子商务是以物业治理的参与为核心，在交互式物业治理的基础上，为客户提供个性化服务，获得增值收益。

社区化电子商务的特点

1、用户黏性高、规模大；

2、用户群体区分明显；

3、用户之间的沟通交流多，因此相互之间信任度较高；

4、国内社区论坛的使用率和普及率较高；

5、社区电子商务具有快速高效、低成本等特点。

快速高效：无论是社区用户之间的C2C交易、还是社区商家针对用户进行的B2C服务，交易平台集中在社区，利用社区用户之间的信任关系，电子商务交易的成功率和速度都较高。

低成本：用户在社区中可以享受电子商务服务，省去了在其它购物平台上选择和购买的麻烦，节省了个人成本；同时对商家而言，社区的精准营销效果更为突出，目标用户更容易达到，降低了营销和销售成本。

Answer 2

社区电子商务就是以大家生活的真实社区为单位的O2O商业模式，那么在如此新颖的模式下，大家又如何开发属于自己的社区电商之路呢?
1. 建立属于自己的社区群体
例如，你可以在你们的业主讨论群中进行自己的社区电商推广，这里的消费者都是邻里关系，天生就有一种特别的亲和力，自然就容易获得顾客的信任。
2. 如何体现出自己的优势
社区电商就如同微商一般，都是供应链直接供应给每个社区的负责人，少了不必要的中间商赚差价，同时由于是线上下单，供应商可以明确知道客户需求，这样可以通过相近的多个社区共同采购，并统一发放，这样不仅没有了货品囤积的压力，也能减少大量的采购费用。那么消费者的单价在相同行业中也是尽显优势。
3. 维护客户关系
对于社区电商来说，最主要的还是客户关系这一方面，就如同微商一样，有客户才能有消费潜力，不然也只是形同虚设罢了，那么如何才能正确的维护好客户关系呢?
1、 积极回复客人的反馈
2、 定期提供个性化活动
3、 适时的问候与关心
社区电商作为电子商务的新星模式，有着非常大的发展潜力，抓住眼前的机会，寻找属于自己的社区电商的天空。

Answer 3

就是针对某个社区开展的电子商务行为，说的更简单一点就是利用互联网销售的行为给社区居民提供便利服务！

Answer 4

社区化商务是电子商务的一个最新形态，用社会化媒体来增加网络销售过程中的人际交流、互动和用户参与。这个社区化商务时代，消费者通过自己个人形成的社区，分享有关产品和服务的信息，采取购买决定和发现新的商品。
社区化电子商务区别于传统电子商务经营模式：
（1）消费群体对象上，旧的电子商务模式中的消费者是模糊的，消费者比较分散，而社区型电子商务的消费群比较明确，就是小区居民。
（2）社区电子商务是以物业管理的参与为核心，在交互式物业管理的基础上，为客户提供个性化服务，从而获得增值收益。
（3）发展过程和情景不一样，社区电子商务通过为住户提供贴生服务盈利，每个信息化社区都是有钱可赚，同时发展商可以同时将自己开发的信息化社区联网，渐渐扩大，实现规模效益，建成一个大的营销网络。