Question

求助：惠普打印机d2668安装出现问题

你好，看了你3月份的回答，我想问一下，当插好USB才打开打印机后，里面的墨盒光来回动，这正常吗？另外出现提示安装的对话框后，我点击安装，但出现了以下对话框，这怎么回事啊？安装就卡在这一步了。

Answer 1

先安装驱动，根据提示连接打印机，如果问题还不能解决的话可以去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案，上面有很详细的问题解答，没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。如果这些都不行的话你只能重装一遍系统试试了。

Answer 2

先装驱动，等电脑提示你连接打印机的时候再插USB线，电脑会检测出新硬件，电下一步就OKl