为什么戴尔灵越14R5437经常关机蓝屏? 5

就是玩游戏偶尔会闪退,,也就只有剑灵一个游戏,之前试过关机卡死在关机的界面然后要强制关机,而且每一次都要这样,,,那次重装了系统之后就不怕了,,,现在又变成这样了,,甚至... 就是玩游戏偶尔会闪退,,也就只有剑灵一个游戏,之前试过关机卡死在关机的界面然后要强制关机,而且每一次都要这样,,,那次重装了系统之后就不怕了,,,现在又变成这样了,,甚至有时候不卡死直接蓝屏也要强制关机,,而且是每一次关机都会有这样的问题,,这机子买了才半年....求解答 有没有除了重装之外的办法,,,, 展开
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壬辰龙99
2013-12-16 · 知道合伙人教育行家
壬辰龙99
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你好,本文自己总结,并非复制。

蓝屏的问题很复杂,参看了很多朋友提出和回答蓝屏的问题及自己电脑蓝屏的处理方法,特作此小结。

(一)蓝屏由电脑操作引起:

1、回忆一下,蓝屏前,进行了什么操作?按F8进入安全模式,删除、卸载、取消你之前的操作。

2、按F8进入安全模式,选择“最后一次正确配置”或者“正常启动”。

(二)蓝屏由硬件引起:

1、更换或者添加硬件,出现硬件不兼容现象。卸下新加硬件。新加硬件兼容,也可能蓝屏,因为系统不能识别新添加的硬件,建议重装系统。

2、电脑使用过久,内存、显卡的金手指被氧化而引起接触不良。把内存、显卡,取下来用橡皮擦擦卡的金手指,再向卡槽内加入少量无水酒精

(清洗槽内氧化物),几分钟后,用电吹风吹干,再插好。

3、硬盘不稳定引起,此故障均为硬盘损坏,修复硬盘坏道或直接更换硬盘。

4、键鼠故障,重新插拔一下USB。

5、机箱内灰尘多引起,清除灰尘(一般3-5个月清除一次)。并卸下CPU风扇,轻轻擦去U上的硅脂,再重新涂上一薄层新硅脂。

6、超频也可能引起电脑蓝屏。如果超频了,就取消超频。

7、恢复BIOS设置。

(三)蓝屏由软件引起:

1、360修复引起。卸载360或重装系统。

2、修复漏洞或杀毒引起。此故障均为操作不当,卸载补丁。

3、驱动精灵、驱动人生等软件引起,但此类故障较少。因系统和显卡驱动的兼容性不好(别追求新驱动,新的驱动有的并不适合你的显卡),也会出现这样的错误,建议更换适合的显卡驱动安装。

4、电脑中毒,使用专业杀毒软件进行全盘杀毒,并把隔离区的文件删除,重启电脑,再进行一次查杀,防止二次病毒感染。

5、安装了不稳定的软件,建议全盘杀毒,卸载引发问题的软件,重新安装其他版本的软件。

   其实,电脑蓝屏了,最好的解决方法是:重装系统。如发现安装的系统经常出现蓝屏现象,则应该换个系统安装。

   如果是中毒后系统重装,建议重装系统后,先安装杀毒软件,进行一次彻底的全盘查杀后,再安装其它软件。

百度网友6bbc60d
2013-12-16 · TA获得超过2705个赞
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开机马上按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是蓝屏,建议还是检修一下去)。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。

请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁,升级了什么硬件了吗?详细的说说蓝屏前你做了什么,可能就是这些操作引起的蓝屏的发生,有问题请追问我(我跟据你提供的信息重新回答你)。

1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马,请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的,或超频了硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件,清理一下电脑里的卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指(在测试一下硬件的温度是否过高)。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏,一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏,重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题,用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道,或格式化硬盘重新分区重装系统,还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件,这些硬件与系统不兼容,比如:内存、显卡等,请更换硬件试试(到升级硬件的地方更换合适为止)。
8、如果是硬件问题引起的,自己又找不出问题所在,建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏,一般是游戏本身的问题,电脑的配置与游戏有冲突,显卡、显卡驱动不合适,CPU、显卡的温度过高,内存太小等引起的,另外就是在玩游戏、看视频时,同时在干别的操作最容易蓝屏,因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了(看视频蓝屏问题同上)。
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频令tW
2013-12-20 · TA获得超过1.2万个赞
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很高兴为您解答:
你蓝屏时候的代码是什么,简单的介绍下
1。电脑中存有病毒(打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀)如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(腾讯电脑管家的顽固木马查杀,打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀)
3。电脑中下载的软件有冲突,不兼容,(腾讯电脑管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。软件需要更新,(腾讯电脑管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
5。系统有新的漏洞等待安装,(打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复)
6。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)或磁盘碎片过多,(使用腾讯电脑管家),清理碎片!
9。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
10。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试!或者,进安全模式,到桌面后,打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
11。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
12。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本)!
祝楼主工作顺利、生活愉快!!
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戴尔售后工程师
2013-12-16 · TA获得超过2146个赞
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您好,这个情况建议您考虑直接送去维修点看一下哦,您可以在这里查询我们的维修点:http://www.dell.com.cn/cis 或是:http://114.dell800.com/address.html
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