Question

联想a850短信发不出去

显示正在发送中 就是发不出去 卡换到别人手机上可以发送出去 卡没问题 是手机问题 可以确定 我手机恢复出厂设置了然后有用了 现在又没用了，。怎么解决呢？？？求解

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

短信无法发送的情况，您可以按照下列方法依次排查：

1.是否是所有的短信都发不出去，如果是无法给个别几个联系人发送短信，很可能是将其列入短信黑名单；

2.尝试用自己的手机号码发送给自己手机号码短信，看是否成功；

3.建议您核对短信中心号码是否设置正确，请联系运营商核对短信中心号码；

可以在“主菜单”—“短信”，点击左下方菜单键调出隐藏菜单，“设置”—“短信服务中心”中核对短信中心号码是否正确的；

4.如短息还是无法发送，可以在“主菜单”—“信息”，点击菜单键调出隐藏菜单，“设置”页面点击菜单键调出隐藏菜单，然后还原默认设置；

5.如依旧未改善，建议备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置

6.尝试以上操作过后仍无改善，建议您尽快将手机送至当地维修站点检测调试，以免影响您后续的使用，站点会根据手机具体情况提供相应处理方案  

站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。