三星手机内存不足打不开相册,后来很多照片和视频都不见了,怎么回事?
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您好:
根据您的描述,平板电脑照片无法打开,提示内存满,请按以下步骤进行操作:
1.重启手机。
2.清理机器缓存。
3.请将减少要在相册中显示的图片。
4.备份数据(联系人,图片,备忘录等),再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
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